過去，患者到醫(yī)院看病，都要先去掛號窗口排隊、繳費、掛號，然后再去看醫(yī)生。現(xiàn)在，這樣的就醫(yī)模式改變了：從10月1日開始，柳州市人民醫(yī)院實行了“先看病，后掛號”的就醫(yī)模式，省去了患者反復(fù)排隊的麻煩，方便了患者。
“效率提高了。”人民醫(yī)院門診部主任林正奎說，“先掛號，后看病”的模式在醫(yī)療系統(tǒng)已經(jīng)沿用了數(shù)十年，按照以往做法，患者排隊掛號需要的時間，少則一兩分鐘，多則十多分鐘，費時費力，患者也有意見。今年，該院根據(jù)衛(wèi)生部提出的“三好一滿意”（即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意）活動要求，決定進行制度創(chuàng)新，憑借先進的信息化平臺，推出了“先看病，后掛號”的就醫(yī)模式，并在今年10月1日開始實施。
所謂“先看病，后掛號”，就是患者到醫(yī)院后，不必再像以往那樣，先去繳費窗口繳費掛號，而是直接從分診臺取排隊號，然后再到相應(yīng)診室就診，就診完畢，再到繳費窗一起繳納掛號費和醫(yī)藥費等費用，省去了反復(fù)排隊的麻煩。
昨日上午，記者在該院門診部對部分患者進行了隨機調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)患者對“先看病，后掛號”的做法表示歡迎。
“這對病人利益也是一種保障。”市民覃女士說，到醫(yī)院看病，掛住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師還是專家的號，價格是不一樣的。以前她到其他醫(yī)院看病曾遇到過這樣的情況：掛號時掛的是專家號，可是輪到她看病時，專家臨時有事離開了，結(jié)果換了個主治醫(yī)師來看，而這時掛號費已經(jīng)付了，又不好退，無形當(dāng)中，就相當(dāng)于多花了錢。現(xiàn)在實行了“先看病，后掛號”，什么級別的醫(yī)生，看完就收相應(yīng)的費用，清清楚楚。 （今報記者 陳新援）
