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提交投標(biāo)文件截止時間

2023年09月12日09:30（北京時間）

2023年09月25日09:30（北京時間）

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開標(biāo)時間

2023年09月12日09:30

2023年09月25日09:30

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第二章  采購需求

詳見原采購文件

詳見更正后附件

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第四章 評標(biāo)方法及評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

售后服務(wù)方案及承諾（滿分16分）

一檔（16分）能根據(jù)項目實際，投標(biāo)人提供的配套（售后）服務(wù)承諾書內(nèi)容完整，到達故障現(xiàn)場時間、故障出現(xiàn)解決方案、定期維護（注明時間）承諾、技術(shù)培訓(xùn)方案、保修期外維修方案、配套耗材的價格、其他優(yōu)惠措施等方面優(yōu)于招標(biāo)文件要求并對采購人有實質(zhì)性的幫助，整體內(nèi)容完整、詳細，擬投入售后服務(wù)人員技術(shù)力量可靠（不少于5人），服務(wù)體系完整。

二檔（12分）：投標(biāo)人提供的售后服務(wù)承諾書內(nèi)容基本完整，有具體的到達故障現(xiàn)場時間、故障出現(xiàn)解決方案、定期維護（注明時間）承諾、技術(shù)培訓(xùn)方案、保修期外維修方案，擬投入售后服務(wù)人員技術(shù)力量較可靠（不少于3人）。

三檔（8分）：投標(biāo)人提供的售后服務(wù)承諾書內(nèi)容基本滿足招標(biāo)文件要求，提供的解決方案（是否提供替代品或配件、是否有應(yīng)急方案等）質(zhì)保維修方案等可行，技術(shù)力量較為薄弱（2人或1人）。

四檔（4分）：投標(biāo)人提供的售后服務(wù)承諾內(nèi)內(nèi)容簡單，無具體故障無法排除時的解決方案（是否提供替代品或配件、是否有應(yīng)急方案等）或無保修期外維修方案。

售后服務(wù)方案及承諾（滿分13分）

一檔（13分）能根據(jù)項目實際，投標(biāo)人提供的配套（售后）服務(wù)承諾書內(nèi)容完整，到達故障現(xiàn)場時間、故障出現(xiàn)解決方案、定期維護（注明時間）承諾、技術(shù)培訓(xùn)方案、保修期外維修方案、配套耗材的價格、其他優(yōu)惠措施等方面優(yōu)于招標(biāo)文件要求并對采購人有實質(zhì)性的幫助，整體內(nèi)容完整、詳細，擬投入售后服務(wù)人員技術(shù)力量可靠（不少于5人），服務(wù)體系完整。

二檔（9分）：投標(biāo)人提供的售后服務(wù)承諾書內(nèi)容基本完整，有具體的到達故障現(xiàn)場時間、故障出現(xiàn)解決方案、定期維護（注明時間）承諾、技術(shù)培訓(xùn)方案、保修期外維修方案，擬投入售后服務(wù)人員技術(shù)力量較可靠（不少于3人）。

三檔（6分）：投標(biāo)人提供的售后服務(wù)承諾書內(nèi)容基本滿足招標(biāo)文件要求，提供的解決方案（是否提供替代品或配件、是否有應(yīng)急方案等）質(zhì)保維修方案等可行，技術(shù)力量較為薄弱（2人或1人）。

四檔（3分）：投標(biāo)人提供的售后服務(wù)承諾內(nèi)內(nèi)容簡單，無具體故障無法排除時的解決方案（是否提供替代品或配件、是否有應(yīng)急方案等）或無保修期外維修方案。

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第四章 評標(biāo)方法及評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

信譽（滿分4分）

（1）投標(biāo)人或投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商通過ISO9001系列質(zhì)量管理體系認證，投標(biāo)文件中提供有效的證書復(fù)印件得2分。

（2） 投標(biāo)人或投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商通過ISO14001環(huán)境管理體系認證，投標(biāo)文件中提供有效的證書復(fù)印件得2分。

以上證件提供復(fù)印件，并要求加蓋公章，否則不予認可。

信譽（滿分7分）

（1）投標(biāo)人或投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商通過ISO9001系列質(zhì)量管理體系認證，投標(biāo)文件中提供有效的證書復(fù)印件得2分。

（2） 投標(biāo)人或投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商通過ISO14001環(huán)境管理體系認證，投標(biāo)文件中提供有效的證書復(fù)印件得2分。

（3）投標(biāo)人在投標(biāo)文件中提供FDA、CE其中一種機構(gòu)對投標(biāo)產(chǎn)品進行認證的得3分（提供相應(yīng)的證明材料，否則不予計分）。

以上證件提供復(fù)印件，并要求加蓋公章，否則不予認可。